Vendeuse (eur) Boutique Arev (Temps partiel)

Descriptif de poste et missions Principales

Etes-vous prêt à rejoindre notre équipe et à créer la légende ensemble ?

Arev est une marque hôtelière fondée sur l’humain créant des endroits magnifiques et luxueux où nos hôtes peuvent s’arrêter dans leur vie trépidante et vivre l’inattendu.

Notre philosophie est basée sur les membres de notre équipe. Nous croyons que chaque employé est responsable et garant d’un service remarquable, exceptionnel et mémorable vis-à-vis de nos hôtes et de ses collègues.

Nous recherchons un ou une vendeuse (eur) (H/F) en temps partiel (2 jours par semaine) hautement compétent(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dans notre prestigieux hôtel 5 étoiles.

Principales responsabilités :

• Accueillir chaleureusement les clients dans la boutique de l'hôtel et fournir un service client exceptionnel et en respectant les standard de la collection Arev.
• Assurer la présentation attrayante des produits dans la boutique, en veillant à ce qu'ils soient bien rangés et mis en valeur.
• Conseiller et assister les clients dans leurs achats en leur proposant des produits hauts de gamme correspondant à leurs besoins et à leurs préférences.
• Maintenir une connaissance approfondie des produits disponibles dans la boutique, y compris les vêtements, les accessoires, les produits de beauté, etc.
• Gérer les transactions de vente, y compris l'encaissement des paiements et l'émission des reçus.
• Assurer la clôture quotidienne des transactions en garantissant l’équilibre financier
• Assurer les suivis avec les clients sur leurs demandes et les commandes désirées et ou effectuées.
• Suivre les procédures de sécurité et de protection des biens de la boutique.
• Collaborer avec l'équipe de l'hôtel pour assurer un service client harmonieux et de qualité.
• Maintenir un niveau élevé de présentation personnelle et professionnelle conforme aux normes de l'hôtel.
• Gérer ses stocks et effectuer les inventaires mensuels
• Coordonner toute la logistique achats des boutiques suivant les instructions de la direction et de nos partenaires.
• Respecter les horaires de travail et les politiques de l'hôtel
• Garantir la confidentialité des clients, de l'hôtel et de la compagnie.
• Effectuer toute autre tâche raisonnable demandée en relation avec les objectifs de l'hôtel
• Faire remonter à la direction tout incidents et commentaires de nos hôtes

Compétences et expérience requises :

• Expérience préalable dans la vente au détail, de préférence dans un environnement haut de gamme.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication.
• Connaissance des produits de luxe et capacité à les présenter de manière persuasive.
• Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe.
• Attitude positive et amicale, avec une présence professionnelle.
• Capacité à gérer les transactions financières avec précision.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à s'adapter rapidement aux besoins changeants des clients.
• Maîtrise de plusieurs langues étrangères est un plus.
• Flexibilité pour travailler selon un horaire variable, y compris les week-ends et les jours fériés.

Savoir être & les qualités personnelles

• Aisance relationnelle tant avec l’ensemble des collaborateurs que nos convives
• Rigoureux(se), organisé(e)et soucieux(se) des détails
• Maintenir une attitude courtoise et professionnelle à tout moment, en représentant l'excellence de l'hôtel.

ATTENTION : Cette liste n’est pas exhaustive. Ce poste est à pouvoir pour la saison 2024 

Contrat à durée déterminée, CDI envisageable dans le futur

Statut: Employée

Etudiant accepté avec une première expérience en vente 

Rémunération compétitive et avantages sociaux

Environnement de travail prestigieux au sein d’un hôtel 5 étoiles

Possibilité d’évolution professionnelle au sein de l’entreprise

Formation continue pour développer les compétences en vente et en service à la clientèle

Rabais sur les produits et service de l’hotel

Permis B requis

Langue parlé et écrit : français, anglais

Vous pensez être la perle que nous recherchons et êtes prêt(e) de vivre une expérience humaine et professionnelle riche et inoubliable ? Alors ne perdez pas une minute et contactez-nous en envoyant votre CV et votre lettre de motivation.